POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El presente aviso de privacidad le informa los términos y condiciones en virtud de los cuales, Vozy S.A.S.,sociedad legalmente constituida de conformidad con las leyes de la República de Colombia, con domicilio principal en la ciudad de Medellín, Colombia e identificada con NIT 901052578-6 (en adelante, “Vozy”), realizará el tratamiento de sus Datos Personales, de conformidad con lo establecido en la Ley 1581 de 2012, sus decretos reglamentarios y las demás normas que las modifiquen o complementen, y su política de privacidad (la “Política”)disponible en la página web www.vozy.co.
Tratamientos y finalidades
El Tratamiento que Vozy podrá realizar con sus Datos Personales tras haber obtenido su previa autorización y, en los términos de esta, incluye la recolección, conservación, ordenamiento, almacenamiento, relacionamiento, uso, circulación, evaluación, análisis, bloqueo, destrucción, procesamiento y/o transferencia a terceros, a través de comunicaciones, consultas, interconexiones, cesiones, mensajes de datos. Estos Tratamientos serán efectuados para cumplir con las Finalidades que usted autorice, tales como:
1. Evaluar, mantener, mejorar y profundizar la relación contractual, prestar los servicios de Vozy, brindar mayor seguridad, ofrecer nuevos productos y/o Servicios, pudiendo contactarlo a través del correo electrónico, teléfono fijo y/o celular, o cualquier otro medio similar;
2. Compartir los Datos Personales con Terceros, ubicados dentro o fuera del territorio de la República deColombia, para la adecuada prestación de los Servicios contratados;
3. Hacer estudios estadísticos o de comportamiento sobre los gustos y preferencias de los Titulares, respecto de los Servicios ofrecidos por Vozy, para realizar prospección comercial, con el fin de identificar las necesidades y gustos a satisfacer con los productos y/o Servicios a ser ofrecidos;
4. Para que los Datos Personales puedan ser analizados por el sistema de monitoreo para la prevención del fraude o por personal autorizado y altamente calificado para analizar dicha data y mejorar los estándares de calidad de las transacciones de los Servicios Ofrecidos por Vozy;
5. Para el desarrollo de su objeto social y el cumplimiento del objeto de los contratos y acuerdos comercial es celebrados por Vozy con clientes o terceros;
6. Suministrar información sobre eventos, novedades, promociones, publicidad, programas de fidelidad mediante el uso de correo electrónico, teléfono fijo, celular, sms, msn, redes sociales o medios similares;
Medir el nivel de satisfacción respecto de los productos o Servicios contratados;
7. Compartir los Datos Personales, con Terceros para realizar el ofrecimiento de productos o Servicios; y/o cualquier otra finalidad lícita.
Derechos del titular
Como Titular de sus Datos Personales, Usted tiene derecho a:
1. Acceder en forma gratuita a los Datos Personales proporcionados y que hayan sido objeto de tratamiento por parte de Vozy.
2. Conocer, actualizar y rectificar sus Datos Personales frente a los Responsables o Encargados del tratamiento, según el procedimiento descrito en la Sección 7 de la Política.
3. Rechazar o negar el Tratamiento de sus Datos Personales.
4. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando el Titular así lo manifieste, de conformidad con el procedimiento descrito en la Sección 7 de la Política.
5. Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento, salvo cuando no se requiera autorización para el Tratamiento de acuerdo con las Leyes Aplicables.
6. Conocer de antemano el Tratamiento de los Datos Personales.
7. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio las quejas por incumplimiento a la presente Política o de las Leyes Aplicables.
8. Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles, toda vez que tendrán carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas, niños y adolescentes.
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Mecanismos para conocer la Política
El manejo y Tratamiento de sus Datos Personales por parte de Vozy se hará de acuerdo con lo establecido en la“Política de Tratamiento de Datos Personales y sensibles”, la cual contiene el detalle de las políticas establecidas por Vozypara el Tratamiento de Datos Personales, los mecanismos para hacer efectivos los derechos del Titular, incluyendola manera de conocer, actualizar, rectificar o suprimir los Datos Personales que reposan en las Bases de Datos deVozy, así como, para revocar la autorización otorgada por Usted para su uso y Tratamiento.
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